この規約は、NPO法人フリースクール地球子屋(以下「地球子屋」)の利用登録・入会、会費、退会等について定めるものです。お申込みの前に、内容をご確認ください。
入会前にご確認いただきたいこと
- 入会金は初回10,000円、年会費は1口6,000円です。初年度の年会費は、入会月から3月までの月数×500円です。
- カード決済を登録すると、翌年度以降は毎年4月1日に年会費6,000円を自動決済します。
- 年度途中で退会する場合は、退会翌月から3月までの未経過月分を、1か月500円で返金します。
- 活動・学習・相談等のサービス利用料は、入会金・年会費とは別に必要です。
第1条 地球子屋の支援と、この規約の対象
地球子屋は、子ども・若者の居場所、学習・体験活動、保護者の相談・支援等を通じて、一人ひとりが自分の道を選んでいくことを支えます。本人の気持ちや体調、得意・苦手を尊重し、利用方法を相談しながら進めます。
この規約は、利用会員としての登録と、関連するサービスの利用に適用します。法人定款に基づく正会員等の資格や議決権については、定款等と別の入会手続に従います。この登録のみで、法人の議決権が付与されるものではありません。
サービスごとの回数、日程、料金、取消し条件等は、お申込み前に個別に説明し、合意した内容に従います。この規約と異なる条件がある場合は、その相違点を事前にお知らせします。
第2条 申込者と、お子さんの意思の尊重
未成年のお子さんの利用は、原則として親権者等の法定代理人が申し込みます。成人した方の利用は、本人が申し込むか、本人の同意を得た代理人が申し込みます。代理で申し込む場合は、必要な代理権や同意を確認します。
保護者の方だけの相談・支援から始めることもできます。お子さんの利用は、本人の意思や状態を確認し、活動への参加・休息・途中退出等を相談しながら進めます。
第3条 申込から入会まで
- メールアドレスを確認し、登録フォームから必要事項を送信します。送信だけでは、カード決済は行われません。
- 地球子屋が申込内容、希望する支援、会員歴、支払状況等を確認します。必要に応じて、面談や追加の確認をお願いします。
- 正式な入会月、入会金・年会費の内訳、支払額、次回更新日等を、支払い前にご案内します。
- 地球子屋の承認と初回会費の支払確認後に、合意した入会日から会員資格が始まります。初回請求が0円の既存会員等は、案内した確認・カード登録手続の完了を確認します。
申込前からの会費を、本人の同意なく遡って請求することはありません。会員登録は、個々の利用日程や定員枠を確約するものではありません。受入体制や安全に利用できる条件等を検討し、利用方法を相談します。
第4条 会員登録の単位と費用
この登録フォームは、原則として1家庭・1口の利用会員登録を扱います。きょうだいは、同じ申込みで登録できます。複数口の申込みや既存の会員資格との関係は、地球子屋が個別に確認します。
| 項目 | 支払額・条件 |
|---|---|
| 入会金 | 初回10,000円。既存会員のシステム移行等では、過去の支払状況を確認し、重ねて請求しません。 |
| 通常の年会費 | 1口6,000円。会費の年度は4月1日から翌年3月31日までです。 |
| 初年度の年会費 | 正式な入会月を含む、3月までの月数×500円。日割りは行いません。 |
| 各サービスの利用料 | 会費とは別に、料金案内と申込時の個別案内に従ってお支払いいただきます。 |
このページの金額は、お支払いいただく総額です。同一年度の年会費をすでにお支払いいただいている場合は、確認したうえで二重請求を防ぎます。再入会等で入会金の扱いを確認する必要がある場合は、支払い前にご案内します。
例:11月に新しく入会する場合、11月〜翌年3月の5か月分で年会費2,500円、入会金と合わせて初回12,500円です。次の4月1日からは、年会費6,000円を年1回お支払いいただきます。
第5条 カード決済と年会費の自動更新
この登録フォームのカード決済にはStripeを利用します。カード情報はStripeに保存され、翌年度以降の年会費の自動決済に使用されます。地球子屋の登録システムにはカード番号・セキュリティコードを保存しません。
初回会費は、承認後の支払い案内に従ってお支払いください。翌年度以降は、停止手続がない限り、毎年4月1日午前9時以降(日本時間)に年会費6,000円を自動決済します。実際の処理・カード明細への反映時刻は前後することがあります。初回請求が0円の場合でも、カード登録後は次の更新日から自動決済の対象になります。
地球子屋は更新日・更新額・停止方法を、原則として更新日の30日前までに登録メールアドレスへ案内します。料金を変更する場合は、変更内容と適用日を事前に説明し、必要な同意・決済設定の変更を行います。
カードの変更や自動更新の停止は、地球子屋から送る「カード変更・更新管理」の案内からStripeの管理画面に進んで手続できます。案内が見当たらない場合、カード以外の支払方法を希望する場合は、窓口へご連絡ください。
月額利用料、相談料、活動参加費等が、この年会費の自動決済に自動的に追加されることはありません。
第6条 次年度の自動更新を停止する場合
次年度の年会費を支払わない場合は、3月31日23時59分(日本時間)までに、Stripeの管理画面で停止手続を完了するか、地球子屋のメール窓口へ更新停止のご連絡をお送りください。電話での申出も受け付けますが、つながらない場合は期限内にメールをお送りください。氏名、登録メールアドレス、更新を停止する旨をお知らせください。
メールでのお申出は、地球子屋のメール窓口への到達日時を基準に受け付けます。受取確認が届かない場合は、お電話等でご確認ください。期限内に届いた申出について、地球子屋の処理が間に合わず次年度分が決済された場合は、その年会費を全額返金します。
自動更新の停止だけを行った場合、原則として当年度3月31日まで会員資格は続きます。年度途中で退会したい場合は、次条の退会手続をお願いします。カードを削除しただけ、利用を休んだだけでは、退会や更新停止の手続をしたことにはなりません。
第7条 退会・休会と、年会費の返金
退会を希望される場合は、メールまたは電話で、会員氏名、登録メールアドレス、退会希望日をご連絡ください。申出を受けた日以降の希望日を退会日とし、希望日の記載がない場合は申出を受けた日を退会日とします。特別な事情がある場合はご相談ください。地球子屋は退会日と返金額、自動更新の停止状況をお知らせします。
年度途中の退会では、退会月までを会費の対象とし、退会翌月からその年度の3月までの未経過月数×500円を返金します。返金額は、その期間について実際に支払われた年会費を上限とします。退会月の日割り返金は行いません。
例:年会費6,000円を支払い、11月中に退会する場合、翌12月〜3月の4か月分として2,000円を返金します。3月中の退会では、その年度の未経過月分はありません。
地球子屋は、退会の申出に伴い年会費の自動更新停止も行います。退会日より後を対象とする年度分が誤って決済された場合は、返金します。次年度が始まってから退会を申し出た場合は、原則として申出を受けた退会月までが当該年度の会費対象となります。
一時的に利用を休むだけの場合は、会員資格と年会費の契約は続きます。利用サービスの休止と、会員の退会・更新停止は別の手続です。体調等に応じた利用の休み方は、個別にご相談ください。
第8条 入会金・その他の返金
会員資格が始まる前に入会を取り消す場合は、支払済みの入会金・年会費を全額返金します。会員資格の開始後に本人の都合で退会する場合は、入会金は原則として返金せず、年会費は前条に従って返金します。
二重決済、過払い、地球子屋の事情による入会取消し等の場合は、実情に応じて返金・精算します。地球子屋による契約違反や法令に基づく解除・取消し等による返金の権利を、この規約で制限することはありません。
返金は、原則として元のお支払方法で行います。それが難しい場合は、ご相談のうえ銀行振込等で行います。返金に必要な情報を確認した日から原則30日以内に処理し、地球子屋からの返金処理に際して返金手数料は差し引きません。カード明細への反映時期はカード会社等により異なります。
第9条 サービスの利用・変更・取消し
活動、学習支援、相談、訪問等の内容と日程は、本人の状態、希望、受入体制等を踏まえて確認します。利用開始前に、料金、支払時期、欠席・取消し・途中終了時の扱い、追加実費の有無をご案内します。事前に説明・合意していない取消し料や追加費用を請求しません。
災害、感染症、スタッフの急病等により、日程・内容の変更や中止が必要になる場合は、できるだけ早く連絡します。地球子屋の都合で提供できなかった有料サービスについては、代替日をご相談し、代替を希望されない場合などは未提供分を返金・精算します。利用者の法令上の権利を制限するものではありません。
第10条 安心して過ごすためのお願い
お互いの気持ちや境界を尊重し、次の行為を控えてください。
- 暴力、脅迫、ハラスメント、差別、本人が嫌がる関わり
- 他の利用者や家族・スタッフの個人情報、相談内容等を、無断で外部に伝えること
- 他の人が写る写真・動画・音声を、無断で撮影・録音・公開すること
- 故意に施設・備品を壊すこと、不正な申込みや他人になりすますこと
- その他、他の利用者やスタッフの安全・権利を侵害する行為
体調や特性による難しさがあるときは、本人の責任だけにせず、環境調整や関わり方を一緒に考えます。安全上の危険がある場合は、その場の利用を一時的に止めることがあります。継続的な利用制限・契約終了が必要な場合は、緊急時を除き理由を説明し、本人・保護者と改善方法や代替の支援を相談します。
契約が終了する場合の年会費は、第7条の月割りを基準に精算します。別途の損害賠償等は、法令に従って取り扱います。
第11条 健康・安全と、支援の範囲
地球子屋は、安全に配慮し、必要な環境調整と支援に努めます。アレルギー、体調変化、服薬等で安全に関わることは、必要な範囲でご相談ください。緊急時には、保護者への連絡、救急要請、医療機関への連絡等を行うことがあります。
地球子屋の支援は、医療上の診断・治療を提供するものではありません。登校再開、進学、学力向上、症状改善等の特定の結果を保証するものではありませんが、本人の希望と状況に応じて、支援の方法を見直します。
事故等により損害が生じた場合、地球子屋の責任は関係法令に従って判断します。「いかなる事故にも責任を負わない」といった一律の免責は設けません。
第12条 個人情報と、連絡先の変更
個人情報は、別ページの「個人情報の取扱い」に従って管理します。写真・動画の広報利用や学校等との情報共有は、必要に応じて別途確認します。
メールアドレス、住所、連絡先等が変わった場合は、お知らせください。登録確認・支払い・カード管理の案内リンクは、本人確認に関わるため、他の方に共有しないでください。不審な連絡や誤登録に気づいた場合は、窓口にご連絡ください。
決済が完了しなかった場合は、原因や支払方法を確認してご案内します。直ちに一方的な請求や利用停止を行うのではなく、状況を確認し、支払方法・今後の利用を相談します。
第13条 規約・料金の変更
この規約や料金を変更する場合は、変更内容と適用日を、原則として30日前までにホームページや登録メール等でお知らせします。定型約款の変更に関する法令上の要件を満たす場合を除き、既存の契約に不利益な変更を適用する場合は、事前の同意を得ます。必要な同意を得る前に、変更後の金額を決済しません。
法令対応や安全の確保等により速やかな変更が必要な場合は、理由を説明し、法令に従って必要な手続を行います。
第14条 ご相談・話合い
利用や料金について疑問がある場合、お子さんの気持ちや体調に合わなくなった場合は、下記窓口にご相談ください。規約に定めのない事項や解釈に疑問が生じた場合は、日本の法令に従い、誠実に話し合って解決を図ります。
運営者:NPO法人フリースクール地球子屋代表者:加藤 千尋
所在地:熊本県熊本市中央区上林町3-34 上通ニューコーポ202
メール:freeschoolterrakoya@gmail.com
電話:080-4286-2999(代表 加藤)